网络培训平台内的操作
1、如何与主持人/讲师交流
答:平台右下角可以输入文字发送。
如下图:
注:发言对象默认对“大家”,并不影响与主持人/讲师的交流,实际用户自己、主持人、讲师三方可以看到留言,并在“提问”框内显示。
2、图像太小、文字不清楚怎么办
答:对着主图鼠标左键双击或点击主图右上角的“+”可以将图像放大至浏览器最大化,再对着主图鼠标左键双击可以将图像放大至整个电脑屏幕最大化。点击主图右上角“-”即可恢复原状大小。
图像一:
图像二:
图像三:
3、网络卡、缓冲中、没有图像怎么办
答:建议按如下步骤操作:
①检查自身网络环境,建议使用带宽为2M以上。
②临时关闭杀毒软件及防火墙。
③除网络培训平台及操盘手软件正常保留,关闭其他不必要的应用程序。
④网络培训平台内点开右侧绿色信号,更换服务器后重新连接,
如下图:
⑤键盘上按Ctrl+F5刷新网页后重新连接。
⑥退出平台后重新进入。
4、没有声音怎么办
答:建议按如下步骤操作:
①检查自身电脑硬件设施,耳机/音响是否损坏、是否未插好,声卡驱动是否正常。
②调节自身电脑音量
③调节网络培训平台右侧音量
如下图:
④网络培训平台内点开右侧绿色信号,更换服务器后重新连接。
⑤键盘上按Ctrl+F5刷新网页后重新连接。
⑥退出平台后重新进入。
5、参加网络培训出现重音、杂音怎么办
答:出现重音/杂音的情况主要是因为点开了两次网络培训平台,关闭一个即可恢复。
6、投票怎么操作
答:点击完所有选项后将问题拖动至最下方点击提交
如下图: